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  为方便群众办理社保业务,减少排队等候时间,近日,市社保局联合市政数局在社保经办大厅网办专区增设“粤智助”设备,实现社保业务轻松自助办。

“好快捷,不用到窗口排队,直接过来刷身份证就可以打印参保缴费记录。志愿者还说在村委会也有这台“粤智助”,下次打印参保记录去就近村委会就可以了。”市民黎先生边操作边表示对社保网办专区的设置非常满意。目前,网办专区配备了操作指南,群众点击打开“粤智助”界面即可现场办理养老资格认证、待遇发放明细查询打印等业务,简单易懂的操作大大提高了群众的办事效率。

  近年,市社保局积极适应新时代政务服务信息化发展趋势,突出信息支撑,深化数字化改革,积极推进社保业务“网上办、掌上办、指尖办”。通过广泛宣传,社保网办已逐渐被大众接收并普遍使用,网办率达80%以上。下一步,市社保局将不断提升公共服务能力和水平,持续优化网办专区的建设,推动更多社保服务事项上线粤系列和各类自助社保,满足群众就近办、多点可办需求,提高暖心贴心窗口精准化、多元化、个性化服务水平。

在社保经办大厅网办专区,社保党员志愿者指引群众通过“粤智助”办理社保业务




生成日期: 2024-04-24 发布机构: 台山市社会保险基金管理局
【社保】点点“粤智助”,社保业务轻松自助办--市社保局联合市政数局在社保经办大厅增设自助设备方便群众办理业务

  为方便群众办理社保业务,减少排队等候时间,近日,市社保局联合市政数局在社保经办大厅网办专区增设“粤智助”设备,实现社保业务轻松自助办。

“好快捷,不用到窗口排队,直接过来刷身份证就可以打印参保缴费记录。志愿者还说在村委会也有这台“粤智助”,下次打印参保记录去就近村委会就可以了。”市民黎先生边操作边表示对社保网办专区的设置非常满意。目前,网办专区配备了操作指南,群众点击打开“粤智助”界面即可现场办理养老资格认证、待遇发放明细查询打印等业务,简单易懂的操作大大提高了群众的办事效率。

  近年,市社保局积极适应新时代政务服务信息化发展趋势,突出信息支撑,深化数字化改革,积极推进社保业务“网上办、掌上办、指尖办”。通过广泛宣传,社保网办已逐渐被大众接收并普遍使用,网办率达80%以上。下一步,市社保局将不断提升公共服务能力和水平,持续优化网办专区的建设,推动更多社保服务事项上线粤系列和各类自助社保,满足群众就近办、多点可办需求,提高暖心贴心窗口精准化、多元化、个性化服务水平。

在社保经办大厅网办专区,社保党员志愿者指引群众通过“粤智助”办理社保业务




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